これどう送る?

ゆうパケットが紛失・破損したら補償される?

ゆうパケットには追跡サービスがありますが、損害賠償はありません。追跡できることと、紛失・破損時に代金が補償されることは別です。高価品や代替しにくい物は、補償のある別サービスを検討します。

出典 1件最終確認 2026/09/22✓ 内容確認済み
まず結論

ゆうパケットは追跡番号で配送状況を確認できますが、紛失・破損時の損害賠償はありません。そのため「追跡できるから高額品でも安心」とは言えません。失った場合の金額が大きい物は、補償額を確認できる配送方法へ切り替える方が安全です。

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情報確認日:2026/09/22 ・ 出典確認済み

このページの要点

  • 内容品の購入価格・再入手価格を確認する
  • 紛失や破損が起きた場合に自己負担できる金額か考える
  • 高価品なら、補償のあるゆうパック等との料金差を比較する

やること

  1. 内容品の購入価格・再入手価格を確認する
  2. 紛失や破損が起きた場合に自己負担できる金額か考える
  3. 高価品なら、補償のあるゆうパック等との料金差を比較する
  4. ゆうパケットを使う場合は追跡番号を保管する
  5. 壊れやすい物は、サービスの可否とは別に十分な緩衝材で保護する

やらないこと

  • 追跡サービスを損害補償と同じ意味だと考える
  • 高額商品を補償条件を見ずにゆうパケットで送る
  • 壊れ物を薄い封筒だけで発送する

迷ったときのポイント

ゆうパケットは小さな荷物を低料金で追跡付き発送する用途に向きますが、補償を重視する発送には向きません。

発送方法を選ぶときは「追跡の有無」と「損害賠償の有無」を別々に確認します。

EVIDENCE

情報源・出典

1件

KURAPINは、公的機関・自治体・メーカー・事業者などの情報を優先して確認し、回答の根拠と確認日を表示します。制度・料金・製品仕様はリンク先の最新情報も確認してください。

日本郵便「ゆうパケット」確認日:2026-09-22出典を確認する →
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