ABOUT

暮らしの「これどうする？」に、すぐ答える。

KURAPINは、日々の暮らしの中でふと迷う「これ、どうすればいい？」を、できるだけ分かりやすく解決する生活情報サービスです。

家事、防災、車、住まい、仕事、税・年金、子育て、介護、旅行、ネット、安全、各種手続きなど、暮らしの中で「どこを見ればいいか分からない」疑問に、長い前置きではなくまず結論からお答えします。

必要な情報を探し回るのではなく、KURAPINを開けば次に何をすればよいか分かる。そんなサービスを目指しています。

KURAPINの3つの約束

知りたいことにたどり着くまで、長い文章を読まなければならないサイトにはしません。できるだけ最初に結論を示し、そのあとに理由や注意点、詳しい情報を掲載します。

公的機関、自治体、メーカー、配送事業者などの公式情報をできる限り優先し、情報源や確認日を分かる形で掲載します。

暮らしのルールやサービス内容は変更されることがあります。 KURAPINでは、情報を一度掲載して終わりにせず、継続して確認・更新していきます。

確認できない情報を、推測だけで「正しい」として掲載しません。地域や製品によって条件が異なる場合は、その違いが分かるように案内します。

暮らしのルールには、全国共通のものだけでなく、自治体によって異なるものもあります。 KURAPINでは47都道府県すべてに対応し、必要に応じて市区町村まで地域を指定できます。

ごみの分別や回収方法など地域によって違いがある情報については、全国共通の情報と地域ごとの情報を分けて掲載します。自治体固有の情報については、公式情報を確認できたものから順次掲載していきます。

KURAPINは、運営側が情報を掲載するだけのサイトではありません。利用者のみなさんも参加できます。

地域に関係する投稿には都道府県や市区町村を設定することもできます。誰かの日常で役に立った経験が、別の誰かの「これどうする？」を解決する。 KURAPINでは、そんな知識のつながりを育てていきます。

通常の豆知識・質問・回答は「みんなで確認」に入り、利用者が「信頼できる」「要確認」で評価します。十分な評価件数と信頼度が集まった投稿は、通常のコミュニティへ自動公開されます。

法律・税・金融・救急・食品安全・火災・交通・防災など、誤った情報による影響が大きい内容は、コミュニティ評価だけに任せず管理者確認を優先します。公開後も問題が見つかった投稿は公開停止・修正・削除できます。

コミュニティ信頼度は利用者の評価であり、事実を保証する数値ではありません。評価件数と一緒に表示します。

KURAPIN内で検索されたのに答えが見つからなかった疑問は、個人を特定しない形で「知識の穴」として集計します。同じ疑問を探す人が増えると、回答募集へ自動で昇格します。

高い信頼度と十分な評価件数が集まった豆知識や回答は、KURAPIN公式記事の候補として運営側に自動で提示します。ただし、公式記事としての公開は出典確認を行ってからです。

また、確認日から時間が経った記事は「再確認」の対象として利用者に案内し、情報が古くなっていないかを見直すきっかけにします。

KURAPINでは、記事数を増やすことだけを目的にはしません。

新しい情報を掲載するときは、できる限り公式情報や信頼できる情報源を確認し、利用者が実際に次の行動を決められる内容にすることを重視しています。

また、KURAPIN内で検索された疑問や、利用者から寄せられた質問も参考にしながら、必要とされている情報を優先して追加していきます。

「知りたいのに答えが見つからない」を、一つずつ減らしていく。
それがKURAPINの考え方です。

掲載情報には十分注意していますが、制度やサービス内容の変更などにより、情報が古くなる場合があります。間違いや更新が必要な情報を見つけた場合は、お問い合わせからお知らせください。

いただいた内容を確認し、必要に応じて修正・更新します。詳しい情報の取り扱いについては、編集・情報源ポリシーをご覧ください。